Tissu : satin, dentelle, perles
Délai de traitement : 15 à 20 jours
Mode d'expédition : DHL, UPS, Fedex, Aramex, etc.
Délai de livraison : 4-6 jours
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Bienvenue à la boutique de mariage Siaoryne
Adresse e-mail : siaoryne@gmail.com
Toutes nos robes sont faites sur mesure, faites à la main avec beaucoup de soin et d'amour. Avant le processus de confection de votre robe de rêve, je vous guiderai personnellement du choix du modèle qui vous ira le mieux, en passant par la prise de mesures et enfin l'obtention de la robe rapidement et en toute sécurité !
Je suis disponible pour toute question que vous pourriez avoir et j'aimerais vous aider à créer une robe WOW parfaite, que vos invités n'oublieront jamais...
Avant de commander, vous devez savoir :
1, votre adresse détaillée, y compris votre numéro de téléphone (cela peut aider le transporteur à vous informer en temps opportun de l'arrivée de la robe)
2, Vos mesures détaillées.
a, Buste : =____________ pouces.
b,.Tour de taille : =_______________ pouces.
c,.Hanches : = ________________ pouces.
d. Votre taille sans chaussures : = ___________pouces.
(cette taille correspond à la distance entre le haut de votre tête et le sol sans chaussures) Important !
e,Votre taille avec des chaussures : = ___________pouces.
4, dites-nous la date de votre événement, afin que nous puissions organiser la production et vous envoyer à temps. Notre usine aura besoin d'environ 10 à 15 jours pour terminer. (En haute saison d'octobre à avril, 20 à 25 jours), toutes les robes seront expédiées par expédition rapide express qui prend environ 4 à 7 jours.
Comment passer une commande
Étape 1 : Sélectionnez la taille et la couleur, puis cliquez sur « Ajouter au panier »
Étape 2 : Cliquez sur « Commander »
Étape 3 : remplissez vos informations personnelles, comme l'adresse de livraison et les coordonnées.
Étape 4 : Sélectionnez le mode de paiement et ajoutez des notes sur vos autres exigences (y compris vos mesures exactes et votre couleur personnalisée).
***PAIEMENT ***
Politique de retour
Nous sommes en ligne disponibles 24 heures sur 24 en un jour et 7 jours sur 7 pendant une semaine. N'hésitez donc pas à nous contacter en cas de problème avec la robe que vous recevez.
S'il y a des problèmes de couleurs ou de taille ou des problèmes de qualité, n'hésitez pas à nous le dire. Nous vous proposerons un service d'échange ou accepterons un remboursement pour vous.
Il n'y a donc aucun souci à faire pour faire vos achats ici, et n'hésitez pas à commander si vous trouvez de l'amour dans la robe !
Si vous avez besoin que la robe soit faite sur mesure, nous devons la dimensionner comme suit :
Tour de poitrine______ cm/pouce
Tour de taille______cm/pouce
Hanche : _______cm/pouce
Hauteur sans chaussures : _______cm/pouce (Cette taille est de la tête aux pieds sans chaussures )
Taille avec chaussures : _______cm/pouce
Date de l'événement :___________
Pour les robes AVEC manches, nous avons besoin des mesures supplémentaires suivantes (en pouces ou en cm) :
Longueur du bras =
Emmanchure =
Épaule contre épaule =
❤❤❤ NOUS VOUS RECOMMANDONS FORTEMENT de prendre vos mesures avec l'aide d'un TAILLEUR PROFESSIONNEL et SELON LES GUIDES DE MESURE pour des résultats corrects des mesures afin d'éviter toute erreur ❤❤❤
Laissez vos informations dans votre panier dans « instructions spécifiques à la commande » !
Politique d'expédition
Pour l'expédition, nous utilisons principalement DHL, UPS, EMS, FEDEX, etc., cela dépend de l'endroit où vous vous trouvez.
Délai de livraison estimé :
Pour les robes d'occasions spéciales, les robes de mariée :
♦ Délai de livraison total = Délai de traitement + Délai d'expédition
♦ Si votre commande contient plusieurs articles, ils seront expédiés ensemble.
Délai de traitement :
Robes de cérémonie : Dans un délai de 12 à 15 jours ouvrables (de mai à décembre)
Robes de cérémonie : Dans un délai de 15 à 30 jours ouvrables (de janvier à avril)
Robes de mariée : 15-25 jours ouvrables (de mai à décembre)
Robes de mariée : 20 à 40 jours ouvrables (de janvier à avril)
Délai de livraison :
Expédition des commandes urgentes : 4 à 7 jours ouvrables
Expédition standard : 10 à 15 jours ouvrables
Délai de livraison estimé spécial pour les commandes urgentes :
Commande urgente : dans les 15 jours ouvrables, veuillez ajouter 30,00 $, ce coût est payé pour une expédition rapide et des tailleurs qui souhaitent travailler plus de temps pour terminer cette robe.
Attention : toutes les robes ne peuvent pas être reçues dans les 15 jours ouvrables. Ces 30 $ servent uniquement à prioriser votre commande et à choisir la méthode d'expédition la plus rapide pour vous. Veuillez comprendre cela !
Affecté par la haute saison, il y aura un certain retard dans la livraison.
Le temps total requis pour chaque robe peut varier. Vous pouvez envoyer un courriel pour consulter notre service client pour connaître l'heure d'arrivée spécifique.
Toutes les robes ne sont pas en stock, que vous choisissiez une taille standard ou des mesures personnalisées, toutes nos robes sont personnalisées pour vous. Et toutes nos robes sont faites à la main. Nous ne commencerons pas à fabriquer la robe avant d'avoir reçu votre commande.
Guide de livraison
Pour mieux communiquer avec vous, veuillez fournir une adresse e-mail valide et vérifier vos e-mails après votre achat pour toute information mise à jour. Une fois votre commande passée, vous serez contacté par e-mail pour confirmer votre commande. Si votre adresse de facturation est une boîte postale, vous devez nous fournir une adresse physique par e-mail.
Emballage
Afin d'économiser vos frais d'expédition, chaque robe sera emballée hermétiquement dans un sac étanche.
Remarque : les frais d'expédition sont prépayés avant l'envoi, il n'y aura donc pas de frais d'expédition supplémentaires, veuillez noter que pour certains pays, il y aura des taxes douanières, cette taxe doit être payée par les acheteurs, afin d'économiser vos frais, nous écrivons généralement moins de prix sur la facture.
Veuillez refuser de signer le colis si vous constatez que le colis est cassé et contactez-nous dès la première fois, nous vous aiderons à résoudre tous les problèmes.
Suivi de votre commande
Vous pouvez vérifier les informations de votre commande ici
Nous avons établi des partenariats avec un certain nombre de sociétés de transport réputées pour les destinations que nous desservons, notamment DHL, TNT, UPS, FedEx, USPS, etc. Chaque fois que la commande est expédiée, nous vous envoyons un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre son statut.
Voici les liens vers toutes les sociétés de livraison que nous utilisons afin que vous puissiez suivre votre commande
DHL : http://www.dhl.com/fr.html
UPS : http://www.ups.com/tracking/tracking.html
TNT : http://www.tnt.com/portal/location/fr.html
FedEx : http://www.fedex.com/us/track/
USPS : https://www.usps.com
Veuillez noter que vous ne pourrez peut-être pas suivre les informations logistiques dans les 24 à 48 heures suivant l'expédition de la commande. Si vous ne parvenez toujours pas à suivre votre commande après 48 heures, veuillez nous contacter.
Lors de votre commande, assurez-vous que votre adresse de livraison est complète et correcte (province, ville, code postal, numéro de téléphone, etc.) !! Si l'adresse est erronée ou incomplète, votre colis sera difficile à livrer ou sera détruit.
S'il y a un problème avec l'adresse après avoir passé la commande, veuillez contacter notre service client par e-mail à temps pour modifier votre adresse.
Frais de livraison
Nous n'offrons pas la livraison gratuite car nous expédions uniquement par livraison rapide pour nous assurer que vous pouvez obtenir les articles rapidement et en toute sécurité ! Les frais d'expédition varient d'un pays à l'autre ! Vous trouverez ci-dessous l'estimation des frais d'expédition pour chaque pays, vous pouvez facilement trouver combien cela coûtera lors de votre paiement !
États-Unis / Canada / Australie : 29 $ à 45 $ (par commande)
Royaume-Uni / Allemagne / France : 35 $ à 55 $ (par commande)
Autres pays : 55 à 75 $ (par commande)
Si vous souhaitez en savoir plus sur l'expédition, vous pouvez nous contacter à tout moment : siaoryne@gmail.com
